Política de Privacidad
Última actualización: marzo de 2025
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos que el responsable del tratamiento de tus datos es:
Titular: Alexandre Grau
Actividad: Consultor de Automatización y Datos
Email de contacto: info@agraudata.com
Web: agraudata.com
2. Datos que recogemos
A través del formulario de contacto recogemos los siguientes datos:
- •Nombre y apellidos
- •Dirección de correo electrónico
- •Número de teléfono (opcional)
- •Nombre del negocio (opcional)
- •Sector de actividad
- •Mensaje o consulta
No recogemos datos especialmente protegidos (salud, ideología, origen racial, etc.) ni datos de menores de 14 años.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a tu consulta o solicitud de demo | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Enviarte información sobre servicios relacionados | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Registro interno de clientes potenciales | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
4. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, en su caso, durante la relación comercial. Transcurrido dicho periodo, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados conforme a la normativa aplicable.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
Tus datos pueden ser tratados por los siguientes prestadores de servicios, con los que mantenemos acuerdos de tratamiento de datos conforme al RGPD:
- •Resend (resend.com): Servicio de envío de emails transaccionales. Servidores en UE (Irlanda).
- •Google Sheets / Google Cloud: Almacenamiento de registros de contacto. Google LLC, adherida al marco EU-US Data Privacy Framework.
- •Google Gemini (Google AI): Generación de respuestas personalizadas. Los datos se procesan de forma puntual y no se almacenan para entrenamiento.
- •Vercel Inc.: Alojamiento web y ejecución de funciones serverless. Servidores en UE.
No cedemos tus datos a terceros no autorizados ni los utilizamos con fines distintos a los indicados.
6. Tus derechos
En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a info@agraudata.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad:
Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre ti
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos
Oposición
Oponerte a determinados tratamientos
Limitación
Restringir el tratamiento en ciertos casos
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado
Si consideras que el tratamiento no cumple la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. La web utiliza cifrado HTTPS, headers de seguridad y acceso restringido a los sistemas de almacenamiento.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de nuestros servicios. La fecha de última actualización aparece al principio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.